1 Τιμή και Όροι Πληρωμής
Τα Προϊόντα, οι τιμές, οι όροι αποστολής είναι αυτά που παρατίθενται
στην Επιβεβαίωση Παραγγελίας σας.
Η εξόφληση γίνεται κατά την παραλαβή με αντικαταβολή (ΕΛΤΑ ή COURIER).
Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και τα προϊόντα ταξιδεύουν
για λογαριασμό με ευθύνη και κίνδυνο του αγοραστή.
Η παραγωγική διαδικασία ξεκινά αφού μας ενημερώσετε τηλεφωνικά ή με email
για την κατάθεση της προκαταβολής.
Η εταιρία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν φθορές των προϊόντων λόγω κακής μεταφοράς, ή για τυχόν αποκλίσεις των χρωμάτων και των ειδών του χαρτιού, καθώς η χρωματική και η ψηφιακή ανάλυση διαφέρει από οθόνη σε οθόνη.
Ο πελάτης με την πραγματοποίηση της παραγγελίας αποδέχεται αυτόματα όλους
τους όρους χρήσης και πληρωμής.
2. Τιμές
Οι τιμές αλλάζουν χωρίς προειδοποίηση και ενδέχεται σε κάποιο προϊόν η τιμή
που δημοσιεύουμε να μην ισχύει πλέον. Σε περίπτωση που παραγγείλετε προϊόν
του οποίου η τιμή έχει αλλάξει, προ της χρέωσής σας και της παράδοσης θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την αλλαγή που έχει γίνει. Σε αυτή την περίπτωση έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας αν δεν συμφωνείτε με τη νέα τιμή του προϊόντος.
3. Παράδοση
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από το είδος της παραγγελίας.
Η παραγωγική διαδικασία διαρκεί από 2 έως 6 εργάσιμες ημέρες.
Δεν γίνονται αποστολές τις αργίες και τα Σαββατοκύριακα.
Η εταιρία μας δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση
(συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις
που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της εταιρίας μας ή οφείλονται
σε ανωτέρα βία και θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση.
Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, προβλήματα των
προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών
ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές.
Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των 2 μηνών, η παρούσα Σύμβαση
μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.
4. Επανεκτύπωση
Σε περίπτωση επανεκτύπωσης λόγω ορθογραφικού λάθους, ο πελάτης
ξαναχρεώνεται τα πάγια έξοδα (χαρτί, μεταφορικά, ΦΠΑ), αφού ο τελικός
έλεγχος της μακέτας γίνεται από τον ίδιο.
• Επιστροφές δεν γίνονται σε καμία περίπτωση αποδεκτές, καθώς όλα τα
προϊόντα κατασκευάζονται και φτιάχνονται κατά προτίμηση και κατ' επιλογή του πελάτη.
• Για οποιαδήποτε ακύρωση της παραγγελίας από την ημερομηνία παραγγελίας
ΔΕΝ γίνονται δεκτές και αρμόδια δικαστήρια για οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ
πελατών - εταιρίας ορίζονται τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης.
• Ακόμη και για ακύρωση παραγγελιών για προσωπικούς λόγους
ΔΕΝ γίνονται αποδεκτές από την εταιρία .
Η εταιρία μας δεσμεύεται ότι δεν μεταβιβάζει Προσωπικά Δεδομένα σε εταιρείες
ή ατομικές επιχειρήσεις εγκατεστημένες στην Ελλάδα ή σε άλλες χώρες του εξωτερικού.
Χρησιμοποιεί τα στοιχεία σας μόνο για δική της χρήση.
Η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους
και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Η τροποποίηση ή ανανέωση θα ισχύει
από την στιγμή που θα ενημερωθεί σχετικά το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή.
Η παρούσα Σύμβαση θα διέπεται από το Ευρωπαϊκό και το Ελληνικό Δίκαιο,
Οι εργασίες κολλήματος και δεσίματος σε ριζόχαρτα και κορδέλες
καθώς και η φακελοποίηση σε ορισμένα τυποποιημένα σχέδια,
(αυτά χωρίς το λογότυπο Polygrafos),
γίνονται από τον πελάτη.
Τα μεταφορικά έξοδα για τα προσκλητήρια είναι περίπου 6€ (ACS) ανάλογα με το βάρος
για όλη την Ελλάδα, εκτός από κάποιες περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες.
Για την Κύπρο τα μεταφορικά έξοδα είναι 15€ για ποσότητες έως 100 τεμάχια και η πληρωμή
γίνεται με αντικαταβολή στην μεταφορική εταιρία (ACS).
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή τους, υπό
τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις:
-Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει το αργότερο εντός προθεσμίας 10 (δέκα) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην
περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Δεν επιβαρύνεστε το κόστος επιστροφής μόνο στην περίπτωση που τα προς
επιστροφή προϊόντα είναι ελαττωματικά ή λανθασμένα.
-Επιστροφές γίνονται δεκτές με την προϋπόθεση ότι επικοινωνήσατε μαζί μας την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη από αυτήν που παραλάβατε τα προϊόντα.
-Το κάθε επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί
η συσκευασία του ή να έχει μερικώς ή ολικώς χρησιμοποιηθεί, όπως ακριβώς πριν την πώλησή του, στην πλήρη αρχική του συσκευασία (κουτί, νάιλον, αφρολέξ κλπ)
και με όλα τα περιεχόμενα της αρχικής συσκευασίας.
-Για να γίνει δεκτή η επιστροφή θα πρέπει να επιδεικνύεται ή να γνωστοποιείται το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη λιανικής, τιμολόγιο) από το φυσικό
πρόσωπο ή την εταιρία που αρχικά αγόρασε το προϊόν και του οποίου τα στοιχεία αποτυπώνονται στο παραστατικό αγοράς.
-Εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις και γίνει δεκτή η επιστροφή του προϊόντος, ο καταναλωτής δικαιούται είτε να λάβει πιστωτικό σημείωμα ίσης αξίας για αγορά
άλλου/ων προϊόντων, είτε επιστροφής χρημάτων με μετρητά. H επιστροφή των χρημάτων του καταναλωτή θα ολοκληρωθεί εντός τριάντα (30) ημερών από την
ημερομηνία που θα παραλάβουμε το προϊόν.
-Επιστροφές δεν γίνονται σε καμία περίπτωση αποδεκτές, όταν τα παραγγελθέντα προϊόντα κατασκευάστηκαν κατά παραγγελία και κατά προτίμηση και επιλογή του
πελάτη (π.χ. μπομπονιέρες, δεσίματα κλπ) και δεν περιέχουν ελάττωμα ή σφάλμα. Στα προσκλητήρια οποιοδήποτε λάθος ξεφύγει μετά την τελική έγκριση του πελάτη,
είναι αποκλειστικά δικής του ευθύνης και συνεπώς δεν μπορεί να γίνει καμία επιστροφή.
-Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων επιστροφών ή σε περίπτωση που η επιχείρησή μας, κατά την απόλυτη κρίση της, θεωρήσει ότι ο καταναλωτής καταχράται το
δικαίωμα επιστροφής ή δρα κακόπιστα, δικαιούται να αρνηθεί την επιστροφή του προϊόντος ακόμα και αν πληρούνται οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις.
-Σε περίπτωση που θέλετε να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε από την επιχείρησή μας, θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε με email στο
steliosniapos@gmail.com με θέμα «Αίτηση Επιστροφής Προϊόντων», αναφέροντας ημερομηνία και αριθμό παραστατικού αγοράς καθώς και τους κωδικούς, την
περιγραφή και τις ποσότητες των προς επιστροφή προϊόντων. Μετά την παραλαβή της αίτησής σας, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός τριών εργάσιμων ημερών για
να σας στείλουμε την έγκριση επιστροφής.
- Η εταιρία Polygrafos φροντίζει για τον ποιοτικό έλεγχο και τη σωστή αποστολή ενός προϊόντος. Παρόλα αυτά, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτα για τη μη ύπαρξη
οποιουδήποτε ελαττώματος. Για την αποφυγή δικής σας και δικής μας ταλαιπωρίας και ζημίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά, κατά την παράδοση της παραγγελίας
σας, την κατάσταση, την ορθότητα και την ποσότητα των πωλούμενων προϊόντων, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα ή παραλείψεις (π.χ.
σπασμένο εμπόρευμα, τυχόν ποσοτικό έλλειμμα ή πλεόνασμα ή διαφορετικό προϊόν από αυτό που έχει παραγγελθεί κλπ). Στην περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο
ελάττωμα ή σφάλμα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως μετά την παράδοση την ίδια ημέρα ή την επόμενη εργάσιμη στο 23940 25677 ή στο email
steliosniapos@gmail.com. Θα σας ζητήσουμε να μας επιστρέψετε τα ελαττωματικά προϊόντα χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση κι εμείς θα φροντίσουμε να
αντικατασταθούν το συντομότερο δυνατό από την ημερομηνία παραλαβής τους και εφόσον ελεγχθούν και έχουν πιστοποιηθεί ως προς το ελάττωμα που έχει αναφερθεί.
Σε περίπτωση που δεν είναι δυνατή η αντικατάσταση του ελαττωματικού προϊόντος για λόγους διαθεσιμότητας, τότε η εταιρία μας θα επιστρέψει τη χρηματική αξία του
στον πελάτη. Σε περίπτωση πιστοποιημένου σφάλματος δικής μας υπαιτιότητας, η εταιρία Polygrafos φροντίζει για την όσο το δυνατόν αμεσότερη αποκατάσταση
χωρίς καμία επιβάρυνση στον πελάτη.
ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση της παραγγελίας σας καλώντας μας στο 23940 25677 ή με email στο steliosniapos@gmail.com. Ανάλογα με το στάδιο εξέλιξης της
παραγγελίας σας θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε. Ακυρώσεις δεν μπορούν να γίνουν στις παρακάτω περιπτώσεις:
-Όταν η εταιρία μας έχει παραγγείλει και έχει ήδη παραλάβει από τους προμηθευτές του τα παραγγελθέντα προϊόντα.
-Όταν τα παραγγελθέντα προϊόντα χρειάζονται κατασκευή και έχουν προχωρήσει στην διαδικασία της παραγωγής και έχουν κατασκευαστεί είτε μερικώς είτε ολικώς.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Η εταιρία Polygrafos προσφέρει προς πώληση προϊόντα, τα οποία έχει προμηθευτεί από εισαγωγείς, κατασκευαστές και αντιπροσώπους ή τα έχει κατασκευάσει στην
έδρα του κατά παραγγελία των πελατών του. Κανένα προϊόν του δεν είναι μεταχειρισμένο, ελαττωματικό ή κατώτερης ποιότητας. Φροντίζουμε για τον ποιοτικό έλεγχο
και τη σωστή αποστολή ενός προϊόντος. Παρόλα αυτά, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτα για τη μη ύπαρξη οποιουδήποτε ελαττώματος.
Η εταιρία Polygrafos στα πλαίσια καλή πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε χαρακτηριστικά, φωτογραφίες και τιμές προϊόντων που
αναγράφονται στην ιστοσελίδα polygrafos.gr και δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή/και
ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή/και της τιμής ενός προϊόντος.
Παρότι για κάθε προϊόν γίνεται πλήρης παρουσίαση αυτού, ωστόσο, λόγω του διαδικτυακού προγράμματος περιήγησης ή της οθόνης, τα προϊόντα που προσφέρονται
προς πώληση στην ιστοσελίδα μας ίσως να μην αντιστοιχούν ακριβώς στα πραγματικά όσον αφορά την εικόνα και τα χρώματα. Ουδεμία ευθύνη φέρουμε για τέτοιου
είδους αναντιστοιχίες. Οι εικόνες και τα χρώματα προορίζονται μόνο για σκοπούς αναπαράστασης. Οι συσκευασίες ενδέχεται να διαφέρουν από αυτές που φαίνονται
στις φωτογραφίες. Τα βάρη, οι διαστάσεις και οι χωρητικότητες, όπου δίνονται, είναι κατά προσέγγιση. Για περαιτέρω απορίες ο χρήστης μπορεί να επικοινωνεί με το
τμήμα πωλήσεων. Επίσης, δεν μπορούμε να εξασφαλίσουμε ότι δεν θα υπάρξουν «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση – αναγραφή της τιμής ή των
χαρακτηριστικών ενός προϊόντος. Ακόμα, όλες οι τιμές των προϊόντων υπόκεινται ανά πάσα στιγμή σε αλλαγή και για τον λόγο αυτό ο χρήστης υποχρεούται να ελέγχει
την τελική τιμή πώλησης πριν αποστείλει την παραγγελία του.
Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η εταιρία Polygrafos αποποιείται κάθε εγγύηση, ρητή ή νοούμενη, για την ακρίβεια των πληροφοριών που
περιέχονται οπουδήποτε σε αυτή την ιστοσελίδα.
Στα πλαίσια της καλής πίστεως και για τη δική σας προστασία σας παρακαλούμε, εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή
υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του ή διαπιστώσετε οποιαδήποτε άλλη ανακρίβεια ή σφάλμα, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του να επικοινωνείτε μαζί
μας. Η εταιρία Polygrafos δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση μιας παραγγελίας, οι οποίες οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε
υπαιτιότητά της ή οφείλονται σε ανωτέρα βία . Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών,
προβλήματα μεταφοράς , προβλήματα παραγωγής, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές.
Στις περιπτώσεις αυτές η εταιρία μας δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση και την αποστολή των παραγγελιών.
ΔΙΑΦΥΛΑΞΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η επιχείρησή μας και η ιστοσελίδα μας Polygrafos.gr διαφυλάσσουν τον προσωπικό χαρακτήρα των στοιχείων σας και δεν υπάρχει καμία περίπτωση να τα
μεταβιβάσουν σε οποιονδήποτε τρίτο (φυσικό ή νομικό πρόσωπο) για κανένα λόγο, με την εξαίρεση σχετικών διατάξεων του νόμου προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.
Η επιχείρησή μας και η ιστοσελίδα μας Polygrafos.gr διατηρούν αρχεία με τα προσωπικά στοιχεία, τα οποία αποστέλλει ο επισκέπτης / χρήστης αποκλειστικά για
λόγους επικοινωνίας, οικονομικούς και φορολογικούς.
Ο επισκέπτης / χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει μαζί μας, προκειμένου να διασταυρώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου, την διόρθωση αυτού, την αλλαγή του
Όροι χρήσης
& πληρωμής
Όροι χρήσης
& πληρωμής